Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng cakhiat

1 Định nghĩa và Phạm vi áp dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "cakhiat" hoặc "chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến cakhiat.net và tất cả các thực thể pháp lý vận hành dịch vụ này.
• "Thành viên" hoặc "bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ cakhiat.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ sản phẩm và tính năng được cung cấp qua cakhiat.net, bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, Rồng và Hổ, thể thao điện tử và các trò chơi khác.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân được tạo bởi thành viên để truy cập và sử dụng dịch vụ cakhiat.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ thành viên sử dụng dịch vụ cakhiat, không phân biệt phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật số nào khác).

2 Điều kiện đăng ký tài khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ cakhiat, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản cakhiat.
• Có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và email.
• Không thuộc đối tượng bị cakhiat cấm sử dụng dịch vụ do vi phạm điều khoản trước đó.
• Tự nguyện tham gia các hoạt động cá cược mà không chịu bất kỳ áp lực nào từ bên ngoài.

cakhiat có quyền từ chối hoặc hủy bỏ đăng ký tài khoản của bất kỳ cá nhân nào mà không cần nêu lý do cụ thể, đặc biệt trong trường hợp nghi ngờ gian lận hoặc cung cấp thông tin sai lệch.

3 Quy định về tài khoản và bảo mật

Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản cakhiat. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người thân, bạn bè hoặc thông tin giả mạo.

• Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản cakhiat của mình.
• Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, kể cả trong trường hợp bị mất quyền kiểm soát do lỗi cá nhân.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ cakhiat qua Live Chat để được xử lý kịp thời.
• Nghiêm cấm chuyển nhượng, mua bán hoặc cho mượn tài khoản cakhiat dưới bất kỳ hình thức nào.

4 Nạp tiền, Rút tiền và Giao dịch tài chính

cakhiat hỗ trợ nạp và rút tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Các quy định về giao dịch tài chính bao gồm:

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Không có giới hạn tối đa cho một lần nạp thông thường.
• Mức rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong vòng 5–15 phút làm việc.
• Tất cả yêu cầu rút tiền lần đầu đều bắt buộc phải hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi được phê duyệt.
• Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang đúng tên đã đăng ký tại cakhiat. Nghiêm cấm rút về tài khoản bên thứ ba.
• cakhiat có quyền tạm giữ và xem xét bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ có liên quan đến hoạt động rửa tiền, gian lận hoặc bất hợp pháp.

5 Điều kiện Khuyến mãi và Thưởng

Tất cả chương trình khuyến mãi, tiền thưởng, hoàn trả và ưu đãi tại cakhiat đều được điều chỉnh bởi các điều kiện cụ thể đính kèm với từng chương trình. Nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể, thường dao động từ 10x đến 30x tổng giá trị tiền thưởng.
• Thành viên chỉ được nhận một lần ưu đãi chào mừng duy nhất cho tài khoản đầu tiên.
• cakhiat có quyền hủy bỏ tiền thưởng và số dư liên quan nếu phát hiện thành viên lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Tiền thưởng không thể được chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp trước khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược.
• cakhiat có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến m ãi nào mà không cần thông báo trước.

6 Quy tắc và Hành vi sử dụng dịch vụ

Khi sử dụng dịch vụ cakhiat, thành viên cam kết tuân thủ các quy tắc ứng xử sau:

• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc gian lận hệ thống cakhiat.
• Không thực hiện các hành vi thông đồng với người chơi khác nhằm trục lợi bất hợp pháp từ các trò chơi có yếu tố đối kháng.
• Không sử dụng dịch vụ cakhiat vào các mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính phi pháp.
• Không cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống. Mọi lỗi phát hiện phải được báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ cakhiat.
• Không có hành vi quấy rối, xúc phạm hoặc đe dọa nhân viên cakhiat hay các thành viên khác qua bất kỳ kênh liên lạc nào.

Vi phạm bất kỳ quy tắc nào nêu trên sẽ dẫn đến hậu quả từ cảnh báo, tạm khóa đến đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư, tùy theo mức độ vi phạm.

7 Chơi có Trách nhiệm

cakhiat cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản cakhiat.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi dịch vụ cakhiat trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống sẽ nhắc nhở thành viên về thời gian và số tiền đã sử dụng theo định kỳ.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ cakhiat để được tư vấn và hỗ trợ chuyển đến các tổ chức chuyên nghiệp. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

8 Giới hạn Trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, cakhiat không chịu trách nhiệm đối với:

• Các tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên, bao gồm cả trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát của cakhiat.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất thu nhập hoặc thiệt hại do mất cơ hội kinh doanh liên quan đến việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ cakhiat.
• Nội dung hoặc hành vi của bên thứ ba liên kết thông qua nền tảng cakhiat.

Trách nhiệm tổng hợp tối đa của cakhiat đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày liền kề trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

9 Chấm dứt Tài khoản

cakhiat có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc từ chối hoàn thành quy trình xác minh danh tính KYC.
• Có hành vi gian lận, lừa đảo, thao túng trò chơi hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản cakhiat bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.

10 Luật điều chỉnh và Giải quyết Tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và cakhiat:

• Hai bên ưu tiên giải quyết tranh chấp bằng con đường thương lượng và hòa giải trực tiếp.
• Thành viên có thể gửi khiếu nại chính thức qua email [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ khi phát sinh tranh chấp.
• cakhiat cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được.

11 Sửa đổi Điều khoản

cakhiat có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, cakhiat sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của thành viên ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ cakhiat.net trong thời gian chuyển tiếp.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ cakhiat sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là thành viên đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ nội dung thay đổi.

12 Liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ cakhiat, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên cakhiat.net
• Email: [email protected]
• Telegram & Zalo: Tìm kiếm tài khoản chính thức cakhiat