Chính Sách Bảo Mật – cakhiat

1 Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn, cakhiat thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin nhận dạng cá nhân: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, ảnh chân dung và địa chỉ cư trú.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được đăng ký để thực hiện giao dịch nạp/rút.
• Dữ liệu sử dụng dịch vụ: Lịch sử đặt cược, thống kê trò chơi, lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản trên cakhiat.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị truy cập và dữ liệu cookie phiên làm việc.

2 Mục đích sử dụng thông tin

cakhiat sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:

• Xác minh danh tính thành viên (KYC) nhằm tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền và bảo vệ người chơi.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và quản lý số dư tài khoản cakhiat một cách an toàn và chính xác.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7, giải quyết khiếu nại và xử lý các yêu cầu liên quan đến tài khoản.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng trên nền tảng cakhiat, bao gồm đề xuất trò chơi phù hợp và chương trình khuyến mãi phù hợp với sở thích.
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, bảo mật và cập nhật dịch vụ cakhiat.
• Phân tích dữ liệu tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.

3 Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu

cakhiat xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký sử dụng tại cakhiat.
• Tuân thủ pháp luật: Một số dữ liệu phải được thu thập và lưu trữ theo yêu cầu của các quy định pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền và bảo vệ người tiêu dùng.
• Lợi ích hợp pháp: cakhiat có lợi ích hợp pháp trong việc phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ.
• Sự đồng ý: Đối với các mục đích tiếp thị và truyền thông khuyến mãi, cakhiat chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng từ thành viên.

4 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

cakhiat không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của thành viên. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, cakhiat có thể chia sẻ thông tin với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác chỉ nhận thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành hạ tầng cloud, bảo mật và phân tích dữ liệu ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với cakhiat trước khi được phép tiếp cận dữ liệu.
• Cơ quan pháp luật: cakhiat sẽ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp lệ của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy định pháp luật.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, cakhiat yêu cầu các bên thứ ba tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn bảo mật tương đương và chỉ sử dụng dữ liệu cho đúng mục đích được ủy quyền.

5 Cookie và Công nghệ theo dõi

cakhiat sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các tính năng cơ bản của cakhiat hoạt động bình thường. Không thể tắt các cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp cakhiat hiểu cách thành viên sử dụng dịch vụ, từ đó cải thiện giao diện và tính năng. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt giao diện để mang lại trải nghiệm nhất quán mỗi khi truy cập cakhiat.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của cakhiat.

6 Bảo mật dữ liệu

cakhiat áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ti êu chuẩn cao để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ cakhiat.
• Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán mã hóa một chiều – ngay cả nhân viên cakhiat cũng không thể đọc được mật khẩu của bạn.
• Hệ thống tường lửa nhiều lớp và giám sát an ninh 24/7 để phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập nhằm phát hiện lỗ hổng trước khi chúng bị khai thác.
• Phân quyền truy cập nội bộ nghiêm ngặt – chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu theo từng cấp độ cần thiết.

7 Thời gian lưu trữ dữ liệu

cakhiat lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên cakhiat.
• Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu nhận dạng và giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp luật về phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu kỹ thuật và log hệ thống được lưu tối đa 24 tháng rồi tự động xóa.
• Dữ liệu được thu thập dựa trên sự đồng ý (ví dụ: đăng ký nhận bản tin) sẽ được xóa ngay khi bạn rút lại sự đồng ý.

8 Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là thành viên cakhiat, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu cakhiat cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cakhiat cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ của bạn.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép bởi pháp luật (không áp dụng cho dữ liệu phải lưu trữ theo nghĩa vụ pháp lý).
• Quyền phản đối: Phản đối việc cakhiat xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý cho bất kỳ hoạt động xử lý dữ liệu nào dựa trên sự đồng ý, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với cakhiat qua email [email protected] hoặc qua Live Chat. cakhiat sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.

9 Bảo vệ người chơi trẻ tuổi

cakhiat nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi áp dụng các biện pháp chủ động để bảo vệ người chơi trẻ tuổi:

• Xác minh tuổi bắt buộc trong quy trình đăng ký và KYC – tài khoản sẽ bị khóa ngay nếu phát hiện thành viên chưa đủ 18 tuổi.
• Không thu thập có chủ đích bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
• Nếu phát hiện dữ liệu của người chưa đủ 18 tuổi đã được thu thập do nhầm lẫn, cakhiat sẽ xóa ngay lập tức toàn bộ dữ liệu đó.

10 Thay đổi Chính sách bảo mật

cakhiat có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng:

• Chúng tôi sẽ thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Ngày cập nhật sẽ được hiển thị rõ ràng ở đầu trang chính sách bảo mật.
• Tiếp tục sử dụng dịch vụ cakhiat sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận chính sách bảo mật mới.

11 Liên hệ về Bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ với chúng tôi:

• Email bảo mật: [email protected]
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên cakhiat.net
• Telegram & Zalo: Tìm kiếm kênh chính thức của cakhiat

Đội ngũ bảo mật cakhiat cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.